Politique de confidentialité

Chez KOTEK Informatique, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique
comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.kotekdz.com.

1. Collecte des informations

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation ou vos achats sur notre site :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Historique de commandes
• Données techniques (adresse IP, navigateur, etc.)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons
• Répondre à vos demandes (formulaire, WhatsApp, téléphone)
• Envoyer des notifications (statut de commande, offres spéciales)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos livreurs et partenaires logistiques
• Nos prestataires techniques pour le bon fonctionnement du site

4. Sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Nous utilisons des protocoles de protection modernes pour éviter toute perte, vol ou accès non autorisé.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et l’analyse du trafic. Vous pouvez refuser leur utilisation via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Pour cela, veuillez nous contacter par e-mail à
kotek.informatique@gmail.com.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur cette page.

Date de dernière mise à jour : 09 mai 2025